Questions fréquentes
1. Questions générales
Qu’est-ce que djū ?
djū est une boisson fermentée issue du kéfir de fruits, offrant une alternative saine et délicieuse aux sodas traditionnels. Elle est faible en sucre, sans additifs artificiels, et riche en fibres naturelles, ce qui en fait une boisson rafraîchissante et bénéfique pour la santé.
Pourquoi devrais-je boire du djū ?
djū est une alternative saine aux sodas classiques. Grâce à sa fermentation naturelle, djū est faible en sucre, riche en probiotiques et en fibres, et sans additifs artificiels. Il allie plaisir et bien-être en offrant une boisson délicieuse tout en étant bénéfique pour votre santé digestive.
Où puis-je trouver djū en magasins ?
Nous travaillons actuellement à rendre djū disponible dans plusieurs enseignes en France. Consultez notre site régulièrement pour obtenir la liste des magasins partenaires ou inscrivez vous à notre newsletter pour être informé des nouvelles distributions.
Comment mettre djū dans mon enseigne ?
Si vous souhaitez distribuer djū dans votre enseigne, veuillez nous contacter directement via notre formulaire de contact ou à l'adresse email commercial@drinkdju.com. Nous serons ravis de discuter des options de distribution avec vous.
Comment vous contacter pour avoir de l’aide ?
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site, ou par email à contact@drinkdju.com. Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions.
Est-ce que le produit va éclabousser lors de l’ouverture ?
djū est légèrement pétillant, mais il est conçu pour être stable. Pour éviter les éclaboussures, nous vous recommandons d'ouvrir la canette doucement, surtout si elle a été agitée.
Est-ce que djū peut être conservé à température ambiante ?
Oui, les canettes djū peuvent être conservées à température ambiante. Cependant, pour une expérience optimale, nous vous conseillons de les réfrigérer avant consommation.
2. Santé
Quelle est la différence entre probiotiques et prébiotiques ?
Les probiotiques sont des micro-organismes vivants bénéfiques pour votre santé, en particulier pour votre système digestif. Les prébiotiques, quant à eux, sont des fibres qui nourrissent ces probiotiques et favorisent leur croissance dans l’intestin, aidant ainsi à maintenir un microbiote sain.
Pourquoi y a-t-il des fibres dans djū ?
Le kéfir de fruits contient peu de fibres par lui-même, donc cet ajout permet de faire de djū une boisson complète qui contribue à l’apport journalier en fibres. Les fibres jouent un rôle important pour la digestion et le bien-être intestinal, et c’est pourquoi nous avons choisi de les inclure pour une expérience à la fois rafraîchissante et bénéfique pour votre corps !
3. Produit
Comment boire du djū ?
djū peut être consommé à tout moment de la journée. Pour un maximum de fraîcheur, nous recommandons de servir djū bien frais, directement à la sortie du réfrigérateur.
Combien fait une portion de djū ?
Chaque canette de djū contient 33 cl, ce qui correspond à une portion individuelle.
Est-ce que je peux consommer plusieurs djū par jour ?
Oui, vous pouvez consommer plusieurs djū par jour. Grâce à sa faible teneur en sucre et à ses bienfaits pour la santé, djū est une excellente alternative aux boissons sucrées.
Pourquoi y a-t-il un dépôt dans la boisson ?
Le dépôt que vous pouvez observer dans djū est naturel et provient de la fermentation du kéfir de fruits. Il ne présente aucun danger et témoigne de l’authenticité du produit. Retournez légèrement la canette avant ouverture pour mélanger la boisson.
Comment dois-je conserver mes canettes djū ?
Les canettes djū peuvent être conservées à température ambiante, mais pour une expérience optimale, nous vous recommandons de les réfrigérer avant de les consommer.
4. Ingrédients
Est-ce que je peux consommer djū pendant la grossesse ?
djū est une boisson naturelle et fermentée, mais nous vous recommandons de consulter votre médecin avant d’en consommer pendant la grossesse.
Est-ce que les enfants peuvent boire du djū ?
Oui, les enfants peuvent consommer djū. C’est une boisson saine, naturellement faible en sucre, et une excellente alternative aux sodas sucrés.
Où puis-je trouver des informations nutritionnelles ?
Les informations nutritionnelles de djū sont disponibles sur chaque canette ainsi que sur notre site internet. Vous y trouverez tous les détails concernant les calories, les fibres, les sucres et autres nutriments.
Est-ce que je peux boire du djū si je suis diabétique ?
djū est faible en sucre, mais nous vous recommandons de consulter votre médecin avant d’en consommer si vous êtes diabétique, pour vous assurer qu'il convient à votre régime alimentaire.
5. Livraison
Comment est-ce que vous transportez les produits et à quel prix ?
Nous expédions nos produits via des transporteurs spécialisés pour garantir une livraison en toute sécurité. Les frais de livraison varient en fonction de votre emplacement et de la taille de votre commande. Les détails sont indiqués lors du processus de commande.
Est-ce que vous livrez à l'international ?
Pour le moment, nous livrons uniquement en France. Nous espérons étendre nos livraisons à d'autres pays dans un avenir proche.
Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande, que faire ?
Si vous avez reçu une commande incomplète, pas d'inquiétude ! Il est possible que les articles aient été envoyés en plusieurs colis et que les autres soient encore en transit. Si toutefois vous n'avez pas reçu la totalité de votre commande sous deux semaines, écrivez-nous à contact@drinkdju.fr avec votre numéro de commande.
Ma commande est arrivée endommagée, que dois-je faire ?
Si votre commande est arrivée endommagée, veuillez nous envoyer des photos du colis et des produits endommagés à contact@drinkdju.com, et nous
organiserons une solution de remplacement ou un remboursement.
